Flete y entrega

Peso + ubicación basada envío dentro del Reino Unido.

Los costos de envío y flete están determinados por el lugar donde se encuentra, lo que ha pedido y están sujetos a cambios con el tiempo. La mayoría de los pedidos se envían por flete en un palé personalizado o en una caja personalizada. Los palés y cajas personalizados se fabrican según las dimensiones de los productos que enviamos, para ayudar a proteger el producto durante el proceso de envío. Todos nuestros muebles requieren un montaje completo una vez entregados.

Aquí hay algunos ejemplos del tipo de cajas personalizadas que enviamos fuera de nuestro almacén.
Esté preparado para desglosar su caja y traer sus artículos dentro de su propia casa o garaje, ya que la compañía de entrega no ofrecerá servicios adicionales por el precio del envío pagado en línea.

**IMPORTANTE: Las compañías de transporte NO PUEDEN llevar su ENTREGA a su casa. Todas las entregas son Bordillo solamente. Esta es una política común entre todas las empresas de transporte. Se pueden establecer adaptaciones especiales para su envío entre usted y la empresa de transporte. Llámenos antes del envío si vive en una calle a la que un camión de 18 ruedas puede tener dificultades para llegar, ya que la entrega puede no ser posible en su acera. Por ejemplo, líneas de baja tensión, ramas de árboles, no una calle, etc.

Nuestros gastos de transporte y envío solo cubren Bordillo entrega. Los detalles se enumeran a continuación y describen los servicios ofrecidos bajo la política de entrega en la acera con nuestra empresa de transporte.

Los accesorios no necesitan una paleta personalizada para enviar y los precios de envío también están determinados por el peso y la ubicación.

Llame después de realizar su pedido para obtener un presupuesto exacto. Puede ser contactado si el precio cambia, tiene cargos adicionales o recibe un reembolso.

Si tienes problemas en CUALQUIER punto en la entrega, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al +44 1446506704 y vamos a ayudarle.

Envíos

Usted recibirá un confirmación de correo electrónico de su pedido inmediatamente después de realizar un pedido a través de nuestro sitio web. Recibirá otro correo electrónico con su el número de rastreo cuando se envía desde nuestro almacén.

Si el producto que desea pedir está agotado, dejar un correo electrónico en nuestro sitio web nos ayudará a contactarlo cuando el producto vuelva a estar disponible.

Por favor llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al +44 1446506704 o envíenos un correo electrónico a cs-uk@sala de creacion.com para determinar los tiempos de espera y entrega actuales.

Proceso de entrega

Una vez que su pedido haya llegado a su ciudad, recibirá una llamada de la compañía naviera al número de teléfono que nos proporcionó durante el pago, para programar su entrega. Usted será responsable de las tarifas de almacenamiento si nuestra empresa de transporte no puede programar un horario con usted.

Cuando se entregue su pedido, deberá firmar por ello.

Por favor brevemente inspeccionar El envio con el conductor para ver si hay daños externos. Su envío debe entregarse en una caja personalizada, si por alguna razón cree que su caja ha sido manipulada o que la paleta no se entregó con su envío, tome una fotografía y notifique cs-uk@sala de creacion.com. Nuestra empresa de transporte ha recibido instrucciones de no desmontar ninguna parte de nuestro sistema de cajas.


Si hay daños, tomar fotografías para que podamos hacer un reclamo por daños de envío y enviarlos a cs-uk@createroom.com.
Si descubre algún daño cuando abre su pedido, llámenos de inmediato.

**IMPORTANTE: Las compañías de transporte NO PUEDEN llevar su ENTREGA a su casa. Todas las entregas son Bordillo solamente. Esta es una política común entre todas las empresas de transporte. Se pueden establecer adaptaciones especiales para su envío entre usted y la empresa de transporte. Llámenos antes del envío si vive en una calle a la que un camión de 18 ruedas puede tener dificultades para llegar como dentrega mayo no ser posible a tu acera. Por ejemplo, líneas de baja tensión, ramas de árboles, no una calle, etc.


DreamBox se envía en una paleta o caja de madera especial para protección de envío y se puede desechar.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 31 de mayo de 2019